Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht
Ab dem Zeitpunkt des Erhalts Ihrer Bestellung haben Sie eine 14-tägige Widerrufsfrist, um Ihren Kauf ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe zu widerrufen; dies entspricht den Bestimmungen der EU-Richtlinie 2023/2673 sowie den in Ihrem Land geltenden Verbraucherschutzgesetzen.
Wie man es ausübt
Bitte senden Sie Ihre Anfrage über das untenstehende Formular. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen innerhalb von 48 Stunden per E-Mail antworten. Sollte Ihre Anfrage die Voraussetzungen für einen Widerruf erfüllen, erhalten Sie von uns detaillierte Anweisungen zur Rücksendung der Produkte sowie Informationen zur Rückerstattung. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie selbst.
Wann das Widerrufsrecht nicht gilt
Die EU-Richtlinie 2011/83/EU führt verschiedene Kategorien von Waren und Dienstleistungen auf, die vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen sind. Auf unseren Shop treffen folgende Fälle zu:
- Aus hygienischen Gründen oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes versiegelte Artikel, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen – Art. 16 Buchst. a, c, d, e, i der Richtlinie 2011/83/EU –, sofern sie geöffnet wurden. Ihr Widerrufsrecht bleibt unberührt, solange das Produkt noch versiegelt ist.
- Veranstaltungstickets: Dienstleistungen, die an ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Leistungszeitraum gebunden sind – wie etwa Veranstaltungstickets – sind vom Widerrufsrecht ausgenommen (Art. 16 Buchst. l der Richtlinie 2011/83/EU).
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Rücksendungen und Rückerstattungen.
Nutzen Sie dieses Formular, um Ihr Widerrufsrecht gemäß dem geltenden EU-Verbraucherschutzrecht auszuüben. Mit der Übermittlung wird Ihr Antrag lediglich registriert; dies bedeutet für sich genommen noch nicht, dass der Widerruf akzeptiert wird. Wir werden den Widerruf per E-Mail bestätigen.
Ihr Widerruf unterliegt den gesetzlichen Fristen und Bedingungen: der 14-tägigen Frist (bei Waren gerechnet ab Lieferung; bei digitalen Inhalten ab Beginn des Downloads) sowie den gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht. Wir prüfen diese vor der Bestätigung; die Einreichung eines Antrags garantiert daher nicht automatisch dessen Annahme.
Muster-Widerrufsformular (Anhang I.B der Richtlinie 2011/83/EU)
Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.
An:Axaeco
Via del Cristo, 88B
33044 Manzano
UD
Italien
E-Mail-Adresse: order@axaeco.se
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
______________________________________________________________
Bestellt am / erhalten am:
______________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s):
______________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
______________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
______________________________________________________________
Datum:
______________________________________________________________
Quelle: Anhang I Teil B der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates über die Rechte der Verbraucher.